Это Вам только может ответить та компания, с которой Вы заключили договор по электроэнергии. Похоже, что у Вас договор с ИнфаэнергияЭндеса, т.е. это посредническая компания между Вами -клиентом и Эндесой, счета идут через эту компанию и по всем вопросам обращаться именно к ним (на фактуре есть все контактные данные).
Если же у Вас договор с Эндеса (кстати, Эндеса – поставщик энергии и Эндеса -коммерческий отдел – это тоже две отдельные компании), то обращаться в Эндесу.
• В этом случае можно связаться с ними через контактную форму ЭндесаКлиентес, там есть бланк в категории Atención al cliente. Если у Вас Альта (регистрация счётчика на Ваше имя с июля, то и доступ к данным по расходу должен идти с июля).