Туристы получили 2,5 млн фунтов компенсации после "отдыха" на Коста дель Соль
Туристы из Великобритании, заражённые инфекцией норовируса в испанском отеле на Коста дель Соль, получат 2,5 млн фунтов в качестве компенсации.
Три сезона подряд, в 2000-2002 годах, работающий на побережье Малаги в Торремолиносе Beach Club Hotel заражал этим вирусом отдыхающих. Источниками норовирусной инфекции являются многочисленные патогены. Заболевание сопровождается расстройством желудка, тошнотой и рвотой, а также резкими болями в области живота. Подхватить вирус можно, употребив некачественные напитки и пищу. Несколько дней заражённого мучают перечисленные симптомы, после чего острая фаза заболевания заканчивается, переходя в более скрытую форму. Таким образом, переболевшие на курорте норовирусом, спустя годы могут замечать его влияние.
Может быть, именно это послужило решающим моментом, когда пострадавшие оказались не в силах терпеть безнаказанность виновных и подали коллективный иск против туристических операторов «Thomson» и «Thomas Cook» их отелей на побережье Малаги. Компании, разумеется, отрицали какую бы то ни было причастность к неприятностям туристов, хотя постояльцы этого отеля постоянно обнаруживали заражение норовирусом. После того, как медицинская экспертная комиссия проверила отели Малаги и подтвердила серьёзные ошибки руководства и персонала отеля в соблюдении санитарных и гигиенических норм, операторы вынуждены были выкручиваться из сложной ситуации, бьющей по репутации компаний.
Вскоре руководство отеля вместе с туроператорами, опередив начало разбирательств в Верховном Суде, предложили пострадавшей стороне полюбовное решение дела. Общая сумма предложенной компенсации беспрецедентна: два с половиной миллиона фунтов стерлингов. Такая сумма будет разделена между тысячей истцов – пропорционально, в соответствии со степенью тяжести приобретённого заболевания. Ещё никогда прежде туристы не получали от провинившихся туроператоров подобных сумм после отравлений в местах отдыха.