В погоне за испанской мечтой
Они приехали в Испанию разными путями. Каждый из них ехал за своей мечтой, в надежде отыскать свой путь к успеху и благополучию.
Сегодня они - супруги, прошедшие тернистый путь от простого рабочего на стройке и няни в испанской семье до владельцев небольшого сервисного центра по обслуживанию компьютеров в центре Фуэнгиролы. Максим Исаков и Татьяна Касимова рассказали о своей компании и жизни в провинции Малага.
МАКСИМ:
Мое знакомство с Испанией протекало как у большинства иммигрантов: работа на стройках Севильи и в пекарне, продажа картин, живых и искусственных цветов... Я брался за все и был рад любой возможности заработать. Так было первые полгода, пока неожиданно не подвернулся вариант кардинально изменить место проживания и работы.
Путешествуя с феерией по городам Андалусии, я оказался в городе Фуэнгирола (провинция Малага). Увидел море, подступающие к городу горы...и понял, что нашел свое место. Первое время пришлось непросто - деньги, заработанные на феерии, таяли на глазах, работа подворачивалась с переменным успехом. Наступил 2005 год, мне удалось легализоваться - и начался новый этап в моей жизни. На протяжении нескольких последующих лет я работал системным администратором в крупной компании, и в какой-то момент осознал, скольким людям требуется компьютерная поддержка на расстоянии! Так родилась идея создания собственной организации, способной предоставить русскоязычному населению в Испании качественную компьютерную помощь. Летом 2007 года мы открыли собственную фирму - INICIO PLUS. Я стал руководителем новорожденного предприятия.
С самого начала мы с женой разделили «сферы влияния». Татьяна занимается креативом - графическим дизайном, разработкой логотипов и фирменного стиля для начинающих или существующих компаний, созданием полиграфической продукции, эскизами для будущих сайтов. Я отвечаю за техническую сторону рабочего процесса. К настоящему моменту мы подготовили для заказчиков свыше 40 сайтов, и ведем работу еще над несколькими. Цены самые гуманные - от 250 евро и выше, в зависимости от сложности заказа.
Как я уже сказал, у нас есть офис в центре Фуэнгиролы. Помимо русскоязычных клиентов к нам обращаются испанцы и англичане. Я считаю это оптимистичным сигналом - нам доверяют не только «наши». Вообще, экономический кризис только прибавил нам работы. Сейчас люди пытаются заниматься чем-то новым, ищут пути заработка с помощью Интернета, а значит - к нам обращаются все чаще. Мы с пониманием относимся к сложившейся ситуации в кризис. Сейчас мы работаем чуть дешевле, но еще интенсивнее, чем пару лет назад.
Планов у нас множество. Собираемся расширить штат работников, привлечь двух специалистов по PHP и AS3, офисного сотрудника со знанием нескольких языков, а также системщика, для установки программ, обслуживания компьютеров и сетей. Нам часто приходится делать сайты на трех и более языках, обычно, на английском, испанском, немецком или португальском. Да и клиенты бывают самые неожиданные.
ТАТЬЯНА:
В Испанию я приехала по туристической путевке в 2005 году. На тот момент здесь обитала моя сестра - невероятная авантюристка и искательница приключений. Она - то и подбила меня на то, чтобы остаться. Так начался мой «испанский» период жизни. На протяжении нескольких лет я мужественно трудилась на ниве «уборочно-воспитальных» работ в испанской семье, не без тихого злорадства заучивая с младшим ребенком «Сорока-ворона».
В своем родном городе я окончила педагогический институт, а затем сменила профиль с педагогики на дизайн в техническом университете г. Перми. Как показал опыт, именно получение второго образования сыграло решающую роль в приобретении достойного социального статуса в Испании. Мне удалось вырваться из плена «домашних» работ. Сейчас я занимаюсь тем, что действительно доставляет удовольствие, и почти счастлива. Конечно, здесь немного не хватает общения с близкими по духу людьми. Круг знакомых узок, как у большинства иностранцев. С другой стороны, в жизни в Испании есть свои неоспоримые преимущества.
Что касается работы, то мне интересна творческая сторона любого процесса. Я надеюсь, что в будущем компания INICIO PLUS получит новый виток в своем развитии и вырастет в полноценную Арт-студию с собственными фотографами, художниками, копирайтерами и менеджерами по рекламе. Думаю, необходимость создания подобного агентства уже назрела. Среди наших соотечественников немало владельцев предприятий, чьи детища нуждаются в продвижении и четком позиционировании на рынке. По разным причинам, не все из них готовы обращаться в испанские организации, более того, не все испанцы готовы предоставить качественный продукт на русском языке. Именно по этой причине, я вижу возможности для плодотворного сотрудничества с другими русскоязычными компаниями и по-настоящему захватывающей работы.
Помимо этого, мы собираемся продвигать услуги по предоставлению удаленной помощи компьютеру клиента. Большинству наших заказчиков мы абсолютно безвозмездно устанавливаем специальный пакет программ, который позволяет в момент острой необходимости или критической ошибки в работе на компьютере, подключиться к нам, и бесплатно получить удалённую помощь. Для тех, кто ведет активную жизнь, и большую часть времени проводит в бесконечных командировках, данный вид услуги совершенно незаменим!
Клиенту не обязательно приезжать к нам в офис, не нужно оставлять свой компьютер. Используя возможности удаленного доступа, мы решаем проблемы с РС и MAC вне зависимости от месторасположения клиента. Для получения удалённой помощи требуется всего 5 минут времени и подключение к Интернет. Нужно позвонить нам или связаться с нашим оператором в он-лайн чате. Оператор подскажет что делать. Мы уверены, удалённая помощь - это сервис будущего!
